Aperfeiçoamento da competência comunicativa: a palavra em foco

"As palavras têm a leveza do tempo e a força da tempestade"

Você já leu esta frase de Vitor Hugo? Precisamos escolher muito bem as palavras que utilizamos, pois, caso contrário, facilmente geramos ruídos na comunicação.
Fato é que a qualidade final dela é determinada por uma série de recursos de comunicação: "o que falamos", ou seja, o conteúdo é parte importante para termos êxito nos nossos relacionamentos.
Dominar na "ponta da língua" ou na "ponta do lápis"...

Para ler este material completo preencha o formulário ao lado e faça download do nosso artigo.